Skip to main content
Antwoord

Deactivatie e-mail adres

  • March 11, 2020
  • 4 reacties
  • 51 keer bekeken

Ik heb 2 email adressen verwijderd. Ik had het eerst niet goed gedaan en wil deze als alias aangeven, maar de deactivatie blijft open staan. Als gevolg kan ik nu voor de kinderen geen email adres aanmaken (omdat deze nog steeds meegeteld worden bij de 5 adressen) en ik kan ze ook niet als alias opvoeren. Kan iemand dit verhelpen?

Beste antwoord door Susan_

Hi @Co en Lot, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Soms blijft het inderdaad een beetje hangen.. Ik begrijp dat je die mailadressen helemaal wil laten verwijderen, en daarna nieuwe mailadressen wil aanmaken (waar nu geen plek voor is)? Ik help je dan graag verder. Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer én de twee e-mailadressen (bij persoonlijke opmerkingen)? Geef even een seintje wanneer dat gelukt is, dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen :wink:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 13, 2020

Hi @Co en Lot, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Soms blijft het inderdaad een beetje hangen.. Ik begrijp dat je die mailadressen helemaal wil laten verwijderen, en daarna nieuwe mailadressen wil aanmaken (waar nu geen plek voor is)? Ik help je dan graag verder. Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer én de twee e-mailadressen (bij persoonlijke opmerkingen)? Geef even een seintje wanneer dat gelukt is, dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen :wink:


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 13, 2020

Ik heb mijn Forum profiel aangepast. Alvast bedankt voor de hulp!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • March 15, 2020

@Co en Lot, dankjewel. Ik heb het doorgezet naar de juiste afdeling. Binnen 3 werkdagen zullen zij dit oppakken!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • March 20, 2020

@Co en Lot, is het inmiddels voor jou opgelost? :blush: