Skip to main content

5e email adres verwijderd en er blijft maar staan deactivatie loopt als sinds 20 aug 19, ik kan al die tijd al geen mail adres aanmaken. Er staat te lezen 2 maanden, ik ben reeds al 5 maanden verder. Helpdesk ziet het mail adres al niet meer staan. Toch hou ik deactivatie loopt??? Graag hierop een antwoord / oplossing.

@READ Hier hetzelfde probleem. Ik heb het al aangekaart bij KPN, maar daar willen ze weten welk e-mailadres ik heb verwijderd. Dat is echter al zolang geleden dat ik dat niet eens meer weet. Dus ze kunnen me niet verder helpen… :disappointed_relieved:

Piet.

ik weet nog wel me mail adres, en zou bij hun ook niet meer zichtbaar zijn. Als nog blijft het binnen mijn kpn op deactivatie loopt staan. :-(

Hoi @READ . Welkom op het forum. 

Ik heb voor jou een ticket aangemaakt. Er is namelijk iets vastgelopen. Ik verwacht dat dit deze week opgepakt wordt. :-)

 

 

Als het goed is, is het probleem verholpen. Is dat ook jouw ervaring, @READ ?  

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust!

Goede dag ,even offline geweest. Probleem idd verholpen thnx daarvoor. Een helpdesk kan dit niet (maf eigenlijk) maar via dit forum toch gelukt. 

Fijn om te lezen! Voor eventuele toekomstige vragen weet je mij te vinden.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden