Skip to main content
Antwoord

Deactivatie gestart is vastgelopen

  • January 30, 2020
  • 4 reacties
  • 46 keer bekeken

Piet van der Vooren
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

Hoi @Erwin_,

Geldt dat ook voor mijn 'vastloper'?

Piet.

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ik ga ook voor jou aan de slag. Ik zal een ticket aanmaken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 30, 2020

Ik ga ook voor jou aan de slag. Ik zal een ticket aanmaken.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi @P.J.M. van der Vooren . Ik zat nog even naar het ticket te kijken. Blijkbaar was het al opgelost? Is er nog interactie geweest met een backoffice? 


Piet van der Vooren
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

Hallo @Erwin_

Ik ben vandaag inderdaad gebeld door een collega van je, maar ik kon hem vertellen dat ik had gezien dat het probleem inmiddels was opgelost. En hij kon mij vertellen dat het probleem - het vastlopen van de deactivatie - bestond sinds 13 februari 2019. Hoe het is opgelost is niet bekend, maar het belangrijkste is natuurlijk dat alles nu weer okee is.

Dus iedereen bij KPN dank voor de moeite en de medewerking!

Piet.


Erwin van KPN
Moderator

Top! Je weet mij te vinden als er ooit andere vragen zijn.