Antwoord

Doorlopende incasso

Forum|Forum|4 years ago
February 21, 2021
5 reacties
252 keer bekeken

Vander
Nieuwkomer

Al meer dan tien jaar wordt er automatisch € 3,56 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb geen idee, waarom? De omschrijving luidt:

Naam: KPN B.V.
Omschrijving: Factuur 20-01-2021
incl. 0,62 BTW, klantnummer
****************, kpn.com/thuisfactuur.
********************************
Kenmerk: 000011172810337
Machtiging ID: M10011926131
Incassant ID: NL39KPN271247010001
Doorlopende incasso
Valutadatum: 25-01-2021

Kunt u mij vertellen wat dit is en hoe ik dat stop kan zetten?

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met de klantenservice via het gratis nummer 0800-0402 om het e-mail only abonnement stop te zetten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
February 21, 2021

Hallo @Vander heb je ooitt eens een email-only account afgesloten bij KPN of een van de andere providers dit KPN ooit eens overgenomen heeft?

Haal s.v.p. z.s.m. je IBAN weg i.v.m. je privacy.

Like

Vander
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
February 21, 2021

Hallo JanD,

Dat zou kunnen? Tiscali? Maar hoe kom ik er vanaf?

Guus

Like

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
February 21, 2021

Hallo JanD,

Dat zou kunnen? Tiscali? Maar hoe kom ik er vanaf?

Hallo @Vander , dat kan op 2 manieren: bellen met 0800 0402 en het mail-only abo opzeggen of in het privé-deel van je profiel je postcode/huisnummer/klantnummer en het betreffende mailaccount invullen, dan komt een moderator er op terug.