Skip to main content

ik heb afgelopen maandag 2 tv ontvangers geretourneerd naar kpn alphen aan de rijn. per  abuis ook draadloze verbindings set meegezonden  kan die geretourneerd worden 

retourbon post nl; barcode (...)

 

*Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

 

@evertjangoos . Oops. Dat kan gebeuren. Er is een proces voor en dan moet ik de volgende drie dingen van jou weten:

 

  • wanneer is het pakje retour is gestuurd (weet ik al)
  • Wat is het RMA nummer of Track & Trace nummer. (die heb ik al)
  • Kun je een duidelijke beschrijving en kenmerken van het verkeerde retour gestuurd product geven?(welk type DVS zijn het?)

Kun jij deze voor mij aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?


Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.