Hallo @fmbe dan heb je onder je bestaande mailaccount een mailadres (alias) aangemaakt en krijg je dus alles dubbel binnen.

Beter was het geweest een nieuw mailaccount aan te maken, dat verschillend is van je huidige mailaccount.

Zie hieronder de link hoe e.e.a. werkt:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/e-mail-webmail-e-mailaccount-en-e-mailadres.htm

Moet ik nu enkel een nieuw account aanmaken bij de KPN of  ook in het mailprogramma?

Hallo @fmbe , dan kun je in MijnKPN weer een nieuw mailaccount maken.

Als dat dezelfde naam heeft als je huidige emailadres (alias) onder je andere account gaat dat niet, dat kan alleen een moderator.

Als dat nieuwe account een andere naam heeft kan dat gewoon, mits deze nog niet bestaat en de alias kun je dan verwijderen.

Dat nieuw aangemaakte account kun je dan later weer toevoegen in je eigen mailprogramma.

Succes

Dank je wel.