Skip to main content

Regelmatig verschijnt de tekst ‘Instellingen van kpnplanet zijn verouderd’ op mijn berichtenscherm.

Sinds jaar en dag staan daar 3 e-mailadressen op. Hoe vernieuw ik die?

Verder staan er geen inkomende berichten op mijn webmail; wel spam….

JenA

Berichtenscherm van wat?


Mijn standalonecomputer…..


@JenA Welkom op ons Forum, goed dat je hier je vraagt stelt. Wat gek dat je deze melding ontvangt. Hoe heb je de e-mail ingesteld? 
Had je al eens je wachtwoord gewijzigd? Dit kan het probleem soms verhelpen. 
Je beschrijft dat je drie e-mailadressen ziet staan, zijn dit aliassen van je hoofd e-mailadres?
Dan hoef je slechts het wachtwoord te wijzigen van het hoofd e-mailadres. Deze is namelijk gelijk voor de aliassen. 

Ik hoor graag van je!:grinning:


De wachtwoorden van mijn alias e-mailaccounts en het primaire account heb ik voor zien van eenzelfde 10 letterig wachtwoord. 

Daarnaast heb ik nog een KPN-ID account met een ander wachtwoord van 8 letters terwijl het primaire account ook een eigen 8 letterig wachtwoord heeft.

Ik hoop dat dit gaat kloppen en het zo kan werken


Reageer