Skip to main content
Beantwoord

E-mail account gedeactiveerd

  • December 6, 2019
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken

kan mijn email account niet meer instellen deze is gedeactiveerd 

hoe kan ik deze laten activeren 

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond @Maria69, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik ben ook erg benieuwd hoe het komt dat je nu opeens je e-mail niet meer kan instellen. Hoe ben je hierachter gekomen, welke melding krijg je en op welk apparaat wil je jouw e-mail instellen? En zie je de mailadressen wel terug in de e-mail / MijnKPN omgeving?

Heb je jouw diensten opgezegd, dan vervallen ook je KPN mailadressen. Dit kan alleen hersteld worden op het moment dat je nog een internet abonnement bij KPN hebt, waar de e-mailadressen onder geregistreerd kunnen worden. In dat geval ontvang ik graag de e-mailadressen zodat ik ze uit de reservering kan halen en ze weer aangemaakt kunnen worden in MijnKPN. 

Alle overige informatie over e-mail kan je op onze website vinden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • December 6, 2019

Hallo @Maria69 , heb je je abonnement pas aangepast of zo?

Waaraan merk je dat je je e-mailaccount niet meer kunt gebruiken, welke (fout)meldingen krijg je?

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • December 9, 2019

Goedenavond @Maria69, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik ben ook erg benieuwd hoe het komt dat je nu opeens je e-mail niet meer kan instellen. Hoe ben je hierachter gekomen, welke melding krijg je en op welk apparaat wil je jouw e-mail instellen? En zie je de mailadressen wel terug in de e-mail / MijnKPN omgeving?

Heb je jouw diensten opgezegd, dan vervallen ook je KPN mailadressen. Dit kan alleen hersteld worden op het moment dat je nog een internet abonnement bij KPN hebt, waar de e-mailadressen onder geregistreerd kunnen worden. In dat geval ontvang ik graag de e-mailadressen zodat ik ze uit de reservering kan halen en ze weer aangemaakt kunnen worden in MijnKPN. 

Alle overige informatie over e-mail kan je op onze website vinden.


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • December 13, 2019

@Maria69, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen? :slight_smile: