Skip to main content

Gooedendag, 

Ik kreeg mail dat mijn account was gehackt, 2 dagen later kon ik niets meer met mijn accout.

Het geeft aan dat mijn pop3/ IMAP-toegang niet is ingeschakeld voor dit accout.

Heb ook mijn WW gewijzigd, maar hoe zet ik de IMAP toegang aan.

Hallo @Henny Montfoort , je account binnen je eigen e-mailsoftware als IMAP-account instellen en daarna het POP-account verwijderen.

Kun je je mail wel benaderen via de webmail?

Stel wel eerst alle e-mails even veilig door deze op te slaan op je eigen computer en/of uit te printen.

 


@Henny Montfoort :

Van wie was die email afkomstig ?

https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/valse-email.htm

Misschien kunnen de mensen bij “abuse @ kpn.com” je helpen ?


Welkom @Henny Montfoort ,

Net als Willy ben ik ook wel even benieuwd welke mail je precies gehad hebt. In principe als je je wachtwoord gewijzigd hebt, dan moet het goed zijn. Je hoeft dan niets extra te doen om IMAP toegang aan te zetten, want dat is standaard het geval. Het is alleen even een kwestie van de juiste instellingen in je mailprogramma zetten. Hierin is de laatste tijd wel wat gewijzigd, maar daarover legt mijn collega Alexandra hier al het e.e.a. over uit.


Reageer