Skip to main content

pc stuk geweest door fabriek instelling hersteld, was mijn e-mail account kwijt door KPN weer terug gezet maar mis een opslagmap ( bewaar map ) is dat nog terug te halen

Als u voorheen het mail account op uw pc ingesteld had als POP3 account, dan niet.


Hey @Jacques.albert welkom op het KPN forum. Leuk dat je de community een vraag stelt. Als je het mailaccount met IMAP had ingesteld, dan zijn je berichten nog bewaard op de server. Wanneer je inlogt op KPN Webmail heb je weer toegang tot al je mailberichten. 

POP3

POP3 is een veel gebruikt e-mailprotocol. De e-mails worden daarbij door je mailprogramma opgehaald van onze server. De e-mails worden opgeslagen op jouw computer, zodat je ze kunt lezen. Daarna worden de mailberichten automatisch van onze server verwijderd.
 

Voordelen POP3

  • E-mail wordt snel opgehaald.
  • Nadat de mail is opgehaald, kun je deze ook zonder internetverbinding lezen.
  • De mailbox raakt niet vol (als de e-mail regelmatig wordt opgehaald), omdat de opgehaalde e-mails geen ruimte innemen op de server (dit geldt niet als u een kopie van uw mail op de server laat staan).

Nadelen POP3

  • Als je jouw mailaccount gebruikt op verschillende apparaten, zoals pc en tablet, is de inhoud van je mailbox niet overal hetzelfde. E-mails die op de computer zijn opgehaald, worden niet getoond op de tablet. Dit probleem is er ook bij verzonden items. Verzend je een e-mail met de tablet, dan staat dit bericht niet bij de 'Verzonden items' op de computer.
  • POP3 is onveiliger dan IMAP. Daarom is het van belang, indien beschikbaar, de e-mail extra beveiligen met een SSL-beveiliging.
  • POP3 kan niet gebruikt worden op de Mail-app van Windows 8/8.1 (overigens wel in de Mail-app van Windows 10).

IMAP

IMAP is vooral fijn als je op meerdere plekken mailt, zoals online via webmail, op de computer, tablet of smartphone. Bij IMAP blijven de e-mails op de server van ons staan. Hierdoor kun je altijd bij al je berichten.

Voordelen IMAP

  • Alle e-mails zijn beschikbaar op meerdere locaties. De inhoud van je mailbox ziet er dus op alle apparaten, zoals uw pc en tablet, hetzelfde uit. Ook de verzonden items zijn op alle apparaten zichtbaar.
  • Je hoeft geen back-up te maken van de e-mail. De berichten blijven bewaard op de server van de provider. Een back-up is alleen te overwegen als je de mail moet opschonen omdat je mailbox vol zit.
  • Werkt met zowel de Mail-app van Windows 10 als de Mail-app van Windows 8/8.1.

Nadelen IMAP

  • Doordat alle e-mails op de server blijven staan, kan de inbox vol raken. 
  • E-mails, ook eerder gelezen berichten, kun je alleen bekijken met internetverbinding.

Meer informatie vind je op: E-mail instellen, gebruiken & problemen oplossen

Mocht je nog vragen hebben, laat het ons weten. We helpen graag :)


Dank je wel, is nu helemaal duidelijk, groetjes 


Bedankt voor je reactie @ja.ouwens ! Fijn dat je door dit topic verder bent geholpen :)