Skip to main content
Beantwoord

e-mail adres hetnet onderbrengen bij kpn mobiel abonnement of xs4all abonnement tv en internet

  • October 16, 2020
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Beste lezer,

 

omdat ik in min mijn oude huis KPN internet ging opzeggen was ik genoodzaakt een email only abonnement voor mijn hetnet.nl e-mailadres te nemen. Daar betaal ik nu €7,50 per maand voor. Is het mogelijk dit e-mailadres nu onder te bregen bij een van mijn andere kpn producten?

Ik heb een kpn mobiel abonnement en een xs4all abonnement televisie plus internet. 

 

Hoor het graag.

Vriendelijke groeten,

Pieter Buwalda

Beste antwoord door Raymondt

Hallo Pieter,

Welkom! Helaas is dit niet mogelijk, omdat we de e-mailadressen niet aan het mobiele abonnement kunnen koppelen (zoals JanD al aangeeft), en koppelen aan het xs4all abonnement gaat ook nog niet. Straks wanneer de xs4all verbinding een KPN verbinding wordt, is dat uiteraard wel weer mogelijk.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 16, 2020

    Hallo @Gozewijn26 , email accounts worden alleen aan thuis-abo's gekoppeld dus je zou aan xs4all kunnen vragen of dat bij hen ook kan in dit geval.

     

    Raymondt
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+10
    • Raymondt
    • KPN Abuse
    • Antwoord
    • October 16, 2020

    Hallo Pieter,

    Welkom! Helaas is dit niet mogelijk, omdat we de e-mailadressen niet aan het mobiele abonnement kunnen koppelen (zoals JanD al aangeeft), en koppelen aan het xs4all abonnement gaat ook nog niet. Straks wanneer de xs4all verbinding een KPN verbinding wordt, is dat uiteraard wel weer mogelijk.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      G
      Nieuwkomer
      • Gozewijn26
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • October 19, 2020

      Beste Raymondt,

       

      dank voor je antwoord. Jammer dat het niet mogelijk is.

       

      Hartelijke groet,

      Pieter

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement