Goedemorgen
Door een update van mijn toestel kan ik geen mail mee bekijken en sturen via mijn telefoon. Ik ben al 3 keer bij Phonehouse Steenwijk geweest voor hulp, maar zij komen er ook niet uit.
Daar ik in het verenigingsleven zit is dit een uitermate vervelende storing.
Kunt u mij helpen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Â
Welke mail app gebruik je, de standaard app of misschien een andere zoals outlook?
Krijg je ook (fout)meldingen te zien en zo ja welke meldingen krijg je precies?
Is er door jou of Phonehouse ook geprobeerd of het verwijderen en opnieuw instellen van het mailaccount het probleem verhelpt?
Kan je met je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord nog wel inloggen via webmail?
Zie ook de toestelhulp om te controleren of je nog de juiste instellingen gebruikt: https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#!/device/samsung/galaxy-s20-ultra-5g-dual-sim/topic/e-mail/handmatig-instellen/choice/kpn-planet-hetnet-imap-geadviseerd
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.