Skip to main content
Beantwoord

E-mail instellen Apple Mail app en Outlook

  • 20 maart 2020
  • 13 reacties
  • 3987 keer bekeken

Goedenavond,

 

Wie o wie kan me helpen?
Probeer mijn Hetnet emailadres toe te voegen op mijn MacBook Air 2017.

Zowel in de apple email app als in de outlook app lukt dit niet.

Het wachtwoord heb ik al gecontroleerd door in te loggen via mijn kpn id.

 

Instellingen staan goed maar in de outlook app krijg ik deze melding:
Kan niet aanmelden. Controleer de referenties en probeer het opnieuw.

 

in de apple mail app krijg ik deze melding:
controle van accountnaam of wachtwoord mislukt

Ik hoor graag wat hieraan te doen is en hoe ik mijn Hetnet email toch kan instellen.

 

Dank alvast voor de antwoorden.

Beste antwoord door huistijger

Ik zie dat je de gebruikersnaam niet hebt ingevuld bij de Mac Mail
Deze staat op automatisch, maar daar moet je echt je gebruikersnaam invullen,
dus je volledig e-maI-adres.
Verder lijkt het goed te staan.
Ga daarna naar je mailaccount en zet de volgende instellingen er in.:
Met dit verschil jij gebruikt  IMAP dus gebruik de poort 993 en het serveradres imap.kpnmail.nl
En gebruik je hetnet account dat gaat prima met de server imap.kpnmail.nl

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38044 reacties
  • 20 maart 2020

  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 20 maart 2020
Noordzee schreef:

Jazeker, instructies opgevolgd.

Volgende melding verschijnt dan in beeld:

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 20 maart 2020
Hammepad schreef:
Noordzee schreef:

Jazeker, instructies opgevolgd.

Volgende melding verschijnt dan in beeld:

 

Terwijl het wachtwoord klopt als ik inlog op mijn kpn id.
Lijkt wel of hij hem niet herkent op een of andere manier.

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 20 maart 2020
Noordzee schreef:

In de outlook app verschijnt deze melding:

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38044 reacties
  • 20 maart 2020

Heb je geen andere gebruikersnaam? 
Meestal is de gebruikersnaam een kpnmail.nl adres. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 20 maart 2020
Noordzee schreef:

Heb je geen andere gebruikersnaam? 
Meestal is de gebruikersnaam een kpnmail.nl adres. 

Heb wel een kpnmail.nl adres , echter deze is nooit gebruikt / niet gekoppeld aan het Hetnet account.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38044 reacties
  • 20 maart 2020

Kun je dat hetnet adres niet instellen als alias in jouw kpnmail -account? 
 

Dan komt de mail van hetnet aan op jouw kpnmail account. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 20 maart 2020
Noordzee schreef:

Kun je dat hetnet adres niet instellen als alias in jouw kpnmail -account? 
 

Dan komt de mail van hetnet aan op jouw kpnmail account. 

Dank voor de tip, ik ga het proberen


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38044 reacties
  • 21 maart 2020

Ik ben benieuwd of het gelukt is. Zelf heb ik het ook zo werkend. Tegenwoordig gebruik ik kpnmail.nl adressen, maar ik heb er ook nog een hetnet e-mailadres onder hangen. Mijn gebruikersnaam in de instellingen is een door KPN gegenereerd e-mailadres wat ik zelf nooit gebruik. 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14509 reacties
  • Antwoord
  • 21 maart 2020

Ik zie dat je de gebruikersnaam niet hebt ingevuld bij de Mac Mail
Deze staat op automatisch, maar daar moet je echt je gebruikersnaam invullen,
dus je volledig e-maI-adres.
Verder lijkt het goed te staan.
Ga daarna naar je mailaccount en zet de volgende instellingen er in.:
Met dit verschil jij gebruikt  IMAP dus gebruik de poort 993 en het serveradres imap.kpnmail.nl
En gebruik je hetnet account dat gaat prima met de server imap.kpnmail.nl

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38044 reacties
  • 25 maart 2020
Hammepad schreef:
Noordzee schreef:

Kun je dat hetnet adres niet instellen als alias in jouw kpnmail -account? 
 

Dan komt de mail van hetnet aan op jouw kpnmail account. 

Dank voor de tip, ik ga het proberen

@Hammepad 

Is het gelukt net het instellen van jouw hetnet-adres als alias? 


Natasja
Topper
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud Moderator
  • 2023 reacties
  • 25 maart 2020

Dag @Hammepad. Van harte welkom hier. Lastig dat het niet lukt om je e-mail in te stellen. Ik zie dat @Noordzee en @huistijger je al flink op weg helpen. Kun je zo verder? :slight_smile:


Natasja
Topper
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud Moderator
  • 2023 reacties
  • 31 maart 2020

Hallo @Hammepad. Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd en ga er daarom van uit dat het probleem is opgelost. Mocht je toch nog ergens hulp bij nodig hebben, dan lees ik het graag.