Skip to main content
Beantwoord

E-mail instellen in Outlook voor Microsoft 365 lukt niet

  • 29 mei 2024
  • 6 reacties
  • 722 keer bekeken
B
Topper

Ik gebruik Windows 11

Ik probeer op de laptop het Outlook-account voor Microsoft 365 in te stellen, maar dat lukt niet.

Inkomende e-mail:

-server: imap.kpnmail.nl

-poort: 993

-versleutelingsmethoden: SSL/TLS

Uitgaande e-mail:

-server: smtp.knpmail.nl

-poort:587

-versleutelingsmethode: SL/TLS

-voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist

 

Microsoft verwijst naar: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/er-is-iets-misgegaan-en-outlook-kan-uw-account-niet-instellen-b2d5e011-f801-489f-a908-e0318e172767

 

Kunt u mij verder helpen?

Beste antwoord door Denise van KPN

Nu ben ik zelf niet zo heel erg bekend met Microsoft 365, maar ik geloof dat de instellingen inderdaad vergelijkbaar zijn met die van Outlook 2019, @bergATkpnforum.

Je kunt er ook voor kiezen om de KPN mail handmatig in te stellen. Je hebt dan de volgende informatie nodig:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl (SSL aanvinken en poort 993 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

 

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl (TLS aanvinken en poort 587 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

Vergeet niet om jouw e-mailadres en wachtwoord in te vullen, anders zal het niet werken.

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    AriënC
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • AriënC
    • Wijsgeer
    • 2750 reacties
    • 29 mei 2024

    Heb je al gekeken naar de oplossingen op die website van Microsoft?

    🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij🎵 - Ruth Jacott
    B
    Topper

     

    AriënC schreef:

    Heb je al gekeken naar de oplossingen op die website van Microsoft?

    Dank. Ik de Microsoft oplossing gelezen, maar begrijp niet wat ik, waar moet doen en wat de gevolgen zijn.

    AriënC
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • AriënC
    • Wijsgeer
    • 2750 reacties
    • 29 mei 2024

    Is het niet beter om het account in Outlook te verwijderen, en deze stappen te volgen:

    https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

    🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij🎵 - Ruth Jacott
    B
    Topper
    AriënC schreef:

    Is het niet beter om het account in Outlook te verwijderen, en deze stappen te volgen:

    https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

    Dank. Bij de stappen staat Microsoft 365 (Office) Outlook niet beschreven?

    AriënC
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • AriënC
    • Wijsgeer
    • 2750 reacties
    • 29 mei 2024

    Als het goed is moeten de stappen overeenkomen met de nieuwste Outlook die daar beschreven wordt.
    Ik raad niet aan om de Outlook 365 over te schakelen op de vernieuwde versie.

    🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij🎵 - Ruth Jacott
    B
    1 persoon vindt dit leuk
    • B
      bergATkpnforum
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+19
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • 8576 reacties
    • Antwoord
    • 30 mei 2024

    Nu ben ik zelf niet zo heel erg bekend met Microsoft 365, maar ik geloof dat de instellingen inderdaad vergelijkbaar zijn met die van Outlook 2019, @bergATkpnforum.

    Je kunt er ook voor kiezen om de KPN mail handmatig in te stellen. Je hebt dan de volgende informatie nodig:

    Inkomende server: imap.kpnmail.nl (SSL aanvinken en poort 993 invullen)

    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

    Wachtwoord: KPN wachtwoord

     

    Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl (TLS aanvinken en poort 587 invullen)

    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

    Wachtwoord: KPN wachtwoord

    Vergeet niet om jouw e-mailadres en wachtwoord in te vullen, anders zal het niet werken.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    B
    1 persoon vindt dit leuk
    • B
      bergATkpnforum

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement