Heb je al gekeken naar de oplossingen op die website van Microsoft?

Dank. Ik de Microsoft oplossing gelezen, maar begrijp niet wat ik, waar moet doen en wat de gevolgen zijn.

Is het niet beter om het account in Outlook te verwijderen, en deze stappen te volgen:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

Dank. Bij de stappen staat Microsoft 365 (Office) Outlook niet beschreven?

Als het goed is moeten de stappen overeenkomen met de nieuwste Outlook die daar beschreven wordt.
Ik raad niet aan om de Outlook 365 over te schakelen op de vernieuwde versie.

Nu ben ik zelf niet zo heel erg bekend met Microsoft 365, maar ik geloof dat de instellingen inderdaad vergelijkbaar zijn met die van Outlook 2019, @bergATkpnforum.

Je kunt er ook voor kiezen om de KPN mail handmatig in te stellen. Je hebt dan de volgende informatie nodig:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl (SSL aanvinken en poort 993 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

 

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl (TLS aanvinken en poort 587 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

Vergeet niet om jouw e-mailadres en wachtwoord in te vullen, anders zal het niet werken.