Ik probeer mijn kpnmail op mijn telefoon (Huawei P30 Lite) in te stellen, maar dit lukt niet. Alle stappen doorlopen van de toestelhulp tot stap 13 dan krijg ik de volgende melding: 

Aanmelden mislukt

Instelling mislukt. Mogelijke redenen:

Gebruikersnaam of wachtwoord is incorrect (deze heb ik 3x gecontroleerd en zijn goed).

De IMAP/SMTP-service is uitgeschakeld. Schakel de service in en probeer opnieuw (dit kan ik niet inschakelen, als ik dit opzoek op internet krijg ik weer dezelfde stappen om te doorlopen). Neem contact op met uw e-mail service provider voor meer informatie.

Iemand enig idee hoe ik wel mijn kpnmail op mijn telefoon kan instellen?

Groet, Henk