Skip to main content

Hi, 

Ik heb al tijden dit probleem. Met klantenservice vanalles geprobeerd maar het lukt nog steeds niet. 

Kunt u mij ook helpen? Ik heb bovenstaande stappen al doorlopen. 

 

Met vriendelijke groet

Siep6

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van deze

Hallo @Siep6 , waar komt de mail niet binnen, in de webmail of in je eigen emailprogramma en wat voor foutmelding(en) krijg je dan?

Ik kan geen stappen zien die je al doorlopen hebt omdat KPN een eigen topic voor je vraag heeft aangemaakt.


Hi Jan, 

 

De emails die ik mis komt niet binnen op mijn telefoon . Soms komt het ook niet in webmail binnen, soms wel. 

Ik laat nu alles doorsturen naar Gmail, daar komt bijna alles binnen. Al kan ik natuurlijk nu niet weten wat er niet binnen komt. 

 

Het zijn altijd dezelfde afzenders die niet binnen komen, merk ik. Zowel privé personen als bedrijven. 

Wat ik al.heb gedaan:

Een andere app voor email installeren, 

De filters van kpn mail bekeken, 

Spam folder en nieuwsbrieven tab onderzocht, 

Alias gebruikt . 

Dit heeft allemaal helaas niet geholpen. 

 

Groetjes