Skip to main content

vanuit webmail overgezet naar het nieuwe kpnmail: ik mis mijn opgeslagen mails in de mappen 5 en 6

Dag  @5wdb dit komt vaker voor.

Het volgende staat in het topic Wijzigingen in de nieuwe webmail als oplossing:

Mijn eigen aangemaakte mappen zijn niet zichtbaar na de migratie?
Zorg ervoor dat je “Mijn Mappen” ook daadwerkelijk uitgeklapt hebt. Dit doe je door te klikken op het driehoekje ervoor. Als dat niet helpt, ga naar instellingen (⚙️) en dan  “E-Mail” en vervolgens “Wijzig IMAP abonnementen”.  Je krijgt dan een lijst met al je mappen. Mappen die je zelf hebt aangemaakt staan onderaan. Zorg dat deze allemaal aangevinkt zijn en kies dan voor “Opslaan”

Voor de zekerheid daarna nog even uitloggen-inloggen.


Hallo @5wdb Volgens mij geeft @RBxx een uitstekende tip. Is het inmiddels gelukt? 


Reageer