Skip to main content
Antwoord

E-mail niet kunnen instellen Windows 10 Mail

  • January 25, 2020
  • 2 reacties
  • 1028 keer bekeken

Hallo,

Ik probeer mijn kpnmail in te stellen op Windows Mail 10, hij geeft dan een foutmelding: accountinstellingen zijn verouderd. Hoe kan ik dit oplossen? Mail is momenteel niet actief in Windows Mail. Ik heb ook al mijn wachtwoord vernieuwd. 

Mail is ingesteld volgens stappenplan van KPN. 

Gr. Ellen. 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @EllenBij , het is dan het beste het oude account binnen Mail van W10 te verwijderen en opnieuw aan te maken.

Als je het als POP-account had ingesteld zorg er dan eerst voor dat je e-mails elders opgeslagen zijn of uitgeprint anders ben je ze kwijt als je niet ingesteld had dat ze op de server moesten blijven staan.

Bij het opnieuw aanmaken van je account kies dan NIET voor ander account POP, IMAP, maar voor

geavanceerde configuratie en kies dan bij voorkeur voor IMAP.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Antwoord
  • January 25, 2020

Hallo @EllenBij , het is dan het beste het oude account binnen Mail van W10 te verwijderen en opnieuw aan te maken.

Als je het als POP-account had ingesteld zorg er dan eerst voor dat je e-mails elders opgeslagen zijn of uitgeprint anders ben je ze kwijt als je niet ingesteld had dat ze op de server moesten blijven staan.

Bij het opnieuw aanmaken van je account kies dan NIET voor ander account POP, IMAP, maar voor

geavanceerde configuratie en kies dan bij voorkeur voor IMAP.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @EllenBij, ik sluit me aan bij wat JanD hierboven aangeeft. Het is verstandig om je e-mailaccount opnieuw in te stellen, daarna werkt het weer zoals het hoort :slight_smile: Zorg er wel voor dat je de nieuwste e-mailinstellingen gebruikt, voor bijvoorbeeld de mailservers. 

Laat je ons weten of het is gelukt?