Skip to main content

Wij zijn verhuisd naar een lokatie waar kpn niet beschikbaar is en hebben een e-mail only  abonnement dat in oktober afloopt. Kan dit verlengd worden ? Zo ja wat moet daarvoor dan gebeuren ?

Heb je echt e-mail only voor 7,50 per maand of is het de wettelijke uitloop van 6 maanden na stopzetten van het internet abonnement? 

Want e-mail only zou gewoon door lopen à 7,50 per maand. 


Geen van beide, uit coulance een jaar gratis beschikbaar gesteld. 


Het lijkt me verstandig dat een KPN medewerker dit even nakijkt. Maar ik gok dat u dan gewoon facturen zult ontvangen van € 7,50 per maand. Heeft u uw forumprofiel al ingevuld? 


Het is juist bedoeld dat je ruim de tijd (maanden) hebt om de contacten op de hoogte te brengen van je nieuwe e-mail bij je nieuwe provider.

I.v.m. de locatie (geen kpn mogelijk) heb je de wettelijke 6 maanden gratis uitloop al verdubbelt gekregen. Als het verlengt gaat worden dan ga je dus wel 7,50 per maand betalen. En dat is best flink aan de prijs voor e-mail, zeker particulier.

Is het geen optie over te gaan naar de e-mail (adres) via/van je nieuwe provider? En dit de komende maanden naar je contacten te communiceren.


Hallo @Smousje123, als het jaarcontract afloopt, zal het daarna doorlopen als een maandelijks opzegbaar abonnement. Het e-mail only abonnement zal dan €7,50 per maand kosten.