Skip to main content
Antwoord

E-mail only mogelijk na overstap?

  • May 17, 2021
  • 12 reacties
  • 3247 keer bekeken

Ik zag alleen maar oude berichten. Wanneer je overstapt naar een andere provider met TV en Internet kan je dan wel je KPN mail adres behouden? eventueel tegen kosten? Ik las iets van een KPNEmail only adres?

Ik hoor graag een eerlijk ervaren antwoord/huidige ervaringen.

Beste antwoord door RBxx

Nee @Mailonly 

Als je niets doet, dan krijg je die 6 maanden totdat KPN alles automatisch wist.

Maar geef je bij opzeggen aan, dat je een e-mail only abonnement wil hebben, dan wordt dat meteen geregeld. Je moet dat bij opzeggen regelen, aan het eind van de 6 maanden ben je te laat.

Dat e-mail only abonnement blijft vervolgens actief voor ‘altijd’ totdat jij het zelf opzegt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 17, 2021

Hallo @Mailonly 

Als je het KPN Internet abonnement opzegt, dan worden ook daaraan gekoppelde e-mail accounts opgezegd. KPN houdt ze daarna nog een half jaar “in de lucht” om je in staat te stellen de overgang naar een nieuwe e-mailprovider te regelen. Daarna wordt alles gewist.

Je kan dit verlies voorkomen door bij het opzeggen aan te geven, dat je de e-mailadressen wil behouden in een e-mail only abonnement. Dat kost €7,50 per maand.

Zie bijvoorbeeld dit recente topic (klik hier)


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 17, 2021

Beste Ruud dan bedoel je dat voor dat ½ jaar je nog een e-mail only abonnement kan afsluiten van 7,50 per maand. Maar na dat ½ jaar kan dat dus niet meer? Je kan dus niet voor ‘altijd’ een e-mail only abonnement afsluiten? Begrijp ik dat goed?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 17, 2021

Nee @Mailonly 

Als je niets doet, dan krijg je die 6 maanden totdat KPN alles automatisch wist.

Maar geef je bij opzeggen aan, dat je een e-mail only abonnement wil hebben, dan wordt dat meteen geregeld. Je moet dat bij opzeggen regelen, aan het eind van de 6 maanden ben je te laat.

Dat e-mail only abonnement blijft vervolgens actief voor ‘altijd’ totdat jij het zelf opzegt.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 17, 2021

Hartelijk dank Ruud, het is voor mij erg belangrijk dit e-mailadres te kunnen behouden.daar ik echt alles op mijn kpnplanet (dus dan weet je misschien al hoe lang) heb staan en ik over moet stappen.ook denk ik namens een aantal mensen uit de buurt. Dat dit erge nuttige informatie is. 


Nog een allerlaatste vraag voor mijn eigen duidelijkheid (sorry ben er helemaal niet in thuis) Dan kan ik dus met het e-mail only abonnement altijd op mijn kpnplanet e-mailadres blijven mailen en ontvangen ?

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 17, 2021

Dat klopt @Mailonly , zolang jij het e-mail only abonnement niet opzegt (en KPN blijft bestaan) :wink: , zal je met dit e-mailadres kunnen blijven mailen en ontvangen.

Er reageert hier binnen een dag of zo nog een KPN medewerker, die dat graag zal bevestigen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 17, 2021

Beste Ruud ik wil je heel hartelijk bedanken voor alle informatie. ben er erg mee geholpen.vriendelijke groeten 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 17, 2021

Graag gedaan @Mailonly .
Ik zie aan de ‘likes’ dat KPN moderator @Jose_  dit topic al gezien heeft.
Een ‘officiële’ reactie zal niet lang meer duren denk ik :blush: .


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • May 18, 2021

Hoi @Mailonly en welkom op het forum!

Ik zie dat @RBxx het juiste antwoord al heeft gegeven! :blush:

Mocht je nog vragen hebben voor mij, laat het dan gerust weten!


  • Topper
  • November 16, 2021

Bowie 95,

Ik zie alleen maar prettige mededelingen maar kan niets zien van een eventuele  bijdrage per maand door K.P.N.

Ik zit dus aan het minimum loon dus is het voor mij noodzaak zoiets te weten.

Allemaal hartelijk dank voor Uw uitleg hieromtrent,

Gr Bowie 95.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 16, 2021

Beste Bowie 

 

bedoel je wat een Mailonly bij KPN kost?

staat er wel hoor €7,50 per maand

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • November 16, 2021

Hallo @Bowie95 , dat staat toch heel duidelijk in mijn eerste reactie helemaal aan het begin.

 


  • Topper
  • November 17, 2021

 Beste Ruud,

Bedankt voor je snelle antwoord maar voor een A.O.W, met een heel klein pensioentje is dit voor mij vrij duur.

Maar toch bedankt   Bowie 95.