Skip to main content

Goedemorgen,

Ik heb alleen nog een mailaccount en zie dat ik dat via mijn kpn niet op kan zeggen. Ik  betaal er 7,50 euro voor maar wil het dus heel graag opzeggen. Ik heb al eerder een mail hierover gestuurd maar het is alsnog van mijn rekening afgegaan.

klantnummer ***

graag hoor ik hoe ik dit mailadres kan stopzetten.

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, klantnummer verborgen

Goedemorgen, Caroline, welkom op het forum! Ik moet je in dit geval toch doorverwijzen naar de telefonische klantenservice op 0800-0402. Omdat het hier gaat om een apart, betaald, abonnement, moet dit door de opzegafdeling opgezegd worden. En zij zijn alleen telefonisch te bereiken.


@Caroline Oonk Kijk eens hier: https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen/iets-anders.htm

Piet.