Skip to main content

Al geruime tijd kan ik via mijn computer geen e-mails via planet.nl ontvangen noch versturen. Het merkwaardige is dat dat wel mogelijk is via mijn i-phone. Wat kan daarvan de reden zijn, en hoe kan ik dit verhelpen?

 

Hoi @CPMP. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je geen e-mails van versturen en ontvangen. Om dit probleem te verhelpen hebben we wat meer informatie nodig. Welke e-mailprogramma gebruik je en krijg je een foutmelding te zien? Kan je wel inloggen op KPN Webmail en vanuit daar mailen?


Hoi @CPMP. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je geen e-mails van versturen en ontvangen. Om dit probleem te verhelpen hebben we wat meer informatie nodig. Welke e-mailprogramma gebruik je en krijg je een foutmelding te zien? Kan je wel inloggen op KPN Webmail en vanuit daar mailen?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je het probleem inmiddels al hebt kunnen verhelpen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag!