Dag @Irma uit Haarlem. Van harte welkom hier. Ik begrijp dat je sinds 10 februari problemen ervaart met e-mail op je telefoon. Wat voor toestel heb je precies? Omdat je aangeeft dat e-mails verdwijnen, nadat je die hebt geopend, en Webmail wel werkt, verwacht ik dat het probleem in je instellingen zit. Ik zou je daarom willen adviseren om eerst je e-mail opnieuw in te stellen. 

Ik heb e-mail opnieuw ingesteld en gelukkig doet ie het weer naar behoren. Toch blijft het een vreemde zaak, ik had namelijk helemaal niks in de instellingen gewijzigd….  Maar goed, hij doet het weer!

Goed om te lezen dat het opnieuw instellen van je e-mail het probleem heeft opgelost.   Mocht ik je toch nog ergens bij kunnen helpen, laat het dan gerust weten.