Skip to main content
Beantwoord

E-mail opstellen lukt niet

  • September 16, 2020
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken

Als ik een e-mail wil versturen druk ik op ‘nieuw bericht'. Dan verschijnt een zgn. veld waarin je de mail kunt opstellen. Bij mij komt dat veld even en verdwijnt dan meteen weer.

Via een andere browser lukt het wel.

Hoe kan ik dit oplossen ?

 

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @flesopener, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Het is erg vreemd dat het veld waarin je de mail op kunt stellen weer verdwijnt. Je geeft aan dat het wel werkt als je een andere browser gebruikt. Het lijkt er dan op dat het probleem in de browser zit die je gebruikt. Kun je vertellen welke browser en Windows versie je gebruikt? Zou je ook kunnen controleren of er een pop-up blokker actief is in jouw browser en zou je ook de cookies kunnen verwijderen? Laat je weten of dit het probleem heeft verholpen? Ik hoor het graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • September 21, 2020

Hi @flesopener, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Het is erg vreemd dat het veld waarin je de mail op kunt stellen weer verdwijnt. Je geeft aan dat het wel werkt als je een andere browser gebruikt. Het lijkt er dan op dat het probleem in de browser zit die je gebruikt. Kun je vertellen welke browser en Windows versie je gebruikt? Zou je ook kunnen controleren of er een pop-up blokker actief is in jouw browser en zou je ook de cookies kunnen verwijderen? Laat je weten of dit het probleem heeft verholpen? Ik hoor het graag van je!


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • September 24, 2020

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!