Ik ontvang geregeld spam in mijn KPN mailbox. Deze berichten zijn geadresseerd aan een oud e-mail adres van mijn vorige provider. Ik vermoed dat dit adres als alias is toegevoegd bij de overgang naar KPN. Ik kan dat oude adres echter nergens vinden in MijnKPN of bij mijn mail account. En kan het dus ook niet zelf verwijderen.
Kan dat oude adres verwijderd worden, zodat ik die spam niet meer ontvang.
Hallo
Het is heel anders dan hoe je dat bij Telfort kon wijzigen, ik moest ook even zoeken toen ik wat aan wilde passen.
Je moet eerst inloggen in je webmail, dan rechtsbovenin klikken op het radertje en instellingen kiezen.
Aan de linkerkant op Accounts klikken, via 'E-mailadressen en wachtwoorden aanpassen' kan je zelf je email accounts en aliassen beheren.
Als je al niet ingelogd bent via je KPN-ID moet je dacht ik ook nog daar een keer inloggen tijdens 1 van die stappen maar dat zie je vanzelf.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.