E-mail smtp server verzonden mails worden als spam gezien

Hallo Karel,

Bij A1 zou je ‘eigen’ mailservers moeten hebben als je daar een domein met mail hebt.

Je vult dan smtp.jouwdomeinnaam.nl in als verzendende server.

https://support.a1.nl/hc/nl/articles/4404465534993-Email-instellingen-met-eigen-domeinnaam

​@karel6 

Ik neem aan dat je wel internet van de KPN afneemt ?

Heb je wel de authenticatie/verificatie opties aangevinkt en ingevuld ? Want als je via het netwerk van provider A email verstuurt naar de emailserver van provider B moet je die opties wel gebruiken.

Ja, natuurlijk, anders zou ik de smtp server van kpnmail toch niet kunnen gebruiken?

Waar zou ik die authenticatie/verificatie opties moeten aanvinken en invullen? In kmail?

Dit zijn de advanced smtp settings in kmail.

Dat staat al goed op jouw plaatje. Er staat "LOGIN" achter Authentication.

Maar dat gaat jou niet helpen. Je moet de SMTP-server die hoort bij jouw domein gebruiken. Niet die van KPN. Dat deden we in 1995. Maar nu niet meer.

​@karel6 , onderstaand al geprobeerd?

Authenticeren op de KPN SMTP-servers is niet genoeg, zoals Marlon92 al schreef. Want de ontvanger wéét helemaal niet of je wel of niet bekend was bij die verzendende server.

Geeft de foutmelding die je krijgt niet meer informatie?

Je moet in ieder geval in de DNS instellen dat het oké is dat e-mail van jouw domein door de KPN servers verstuurd wordt. Niet getest, maar ik denk iets als:

TXT v=spf1 include:spf.ews.kpnxchange.com ?all
 

Als je veel e-mail verstuurt dan moet je denk ik ook met DKIM/DMARC aan de gang. Ik weet niet of je dat 100% goed gaat krijgen, maar zie:

Trouwens, om e-mail ook te lezen via KPN webmail, zie:

Maar daar ontbreekt volgens mij toch een hoop informatie over het verzenden met je eigen domein. Als ik een testje met toevoegen van een eigen domein doe, dan zie ik alleen details over kpn-domain-verification, maar niks over SPF, DKIM en DMARC.

Dank voor de reacties. Het is natuurlijk beter om niet de smtp.kpnmail.nl -server te gebruiken om mail vanaf een ander domein te versturen. Misschien 1995, maar het werkt nog steeds. En goed dat de ontvangers zien dat er iets niet in de haak is.

Hey ​@karel6. Fijn om te zien dat je van alle kanten al wat hulp en advies krijgt. Hopelijk kun je met deze informatie verder om de mailinstellingen goed in te stellen. Of misschien accepteer je de situatie nu zoals die is, dat kan ook :) 

Mocht je nog meer info nodig hebben, schroom dan niet om verder door te vragen of om meer hulp te vragen.