Hallo, hopelijk kan iemand mij helpen. Sinds ongeveer 2 weken kunnen wij vanaf de laptop geen emails meer versturen. Onderstaande foutmelding wordt gegeven:
Cannot connect to SMTP server 195.121.65.26 (195.121.65.26:25), connect error 10060
Wij werken met Thunderbird.
Ik heb even gekeken of het via de webmail nog wel lukt en dat is het geval.
heeft iemand een idee hoe ik dit op kan lossen?
Dank en groet,
Tanja
Beste antwoord door Anonymous
Hallo
Voor de uitgaande mail is het tegenwoordig nodig om poort 587 en authenticatie te gebruiken.
Aan de melding te zien gebruik je nog poort 25.
Zie de onderstaande afbeelding, zo staat het bij mij ingesteld:
De 1ste keer vraagt hij dan om het wachtwoord, dat is dus hetzelfde wachtwoord als voor inkomende mail / webmail. Je kan dan aanvinken dat hij dat wachtwoord onthoud anders moet je het elke keer opnieuw invoeren.
Je kan hier meer vinden over mail: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail.htm
en hier vind je de benodigde instellingen voor de servers:
Instellingen IMAP (Aanbevolen)
Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
+25De SMTP server in Thunderbird moet als volgt ingesteld staan:
U gebruikt hetzelfde wachtwoord als dat u gebruikt om in te loggen op webmail. Dat wachtwoord word gevraagd bij het verzenden van het eerste mailtje.
Hallo
Voor de uitgaande mail is het tegenwoordig nodig om poort 587 en authenticatie te gebruiken.
Aan de melding te zien gebruik je nog poort 25.
Zie de onderstaande afbeelding, zo staat het bij mij ingesteld:
De 1ste keer vraagt hij dan om het wachtwoord, dat is dus hetzelfde wachtwoord als voor inkomende mail / webmail. Je kan dan aanvinken dat hij dat wachtwoord onthoud anders moet je het elke keer opnieuw invoeren.
Je kan hier meer vinden over mail: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail.htm
en hier vind je de benodigde instellingen voor de servers:
Instellingen IMAP (Aanbevolen)
Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Hoi N ick, wat fijn zo'n snelle reactie! Hoe ga ik naar de instellingen toe?
Via het radertje links onderin en dan accountinstellingen of rechtstreeks via het hamburgermenu rechts bovenin:
Bij uitgaande server kan je de instellingen vinden:
dank je Nick, ik wil graag gaan kijken, maar ik weet niet hoe ik bij de SMTP instellingen moet komen op de laptop?
Heb het gevonden en de poort stond idd op 25! Nu 587 en we kunnen weer mailen.
Super bedankt voor je hulp!!
Fijne avond en groet,
Tanja
Dank jullie wel, het probleem is opgelost!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
