E-mail versturen en ontvangen lukt niet, wat te doen?

Hallo @Gregor 1975 werkt het niet via de webmail of een ander programma?

Werkt niet via Webmail , en het werkt ook niet op mijn mobiel 

Hallo @Gregor 1975 als je inlogt in de webmail wat voor (fout)-melding krijg je dan?

Wachtwoord vereist, maar die staat er al sinds jaren 

 

Hallo @Gregor 1975 , doe dan eens de aanbevelingen  die onder het kopje ‘waarmee kunnen we je helpen’ staan.

Ok , zou ik doen .

1.Wachtwoord niet vergeten , maar ik heb nog geen nieuwe aangemaakt 

2.Heb  alle instellingen gecontroleerd, alles nog in orde

3.Sturen lukt nu wel , maar geen ontvangst.

4.Heb geprobeerd een e-mail adres toe te voegen in mijn kpn account , daar staan er  al twee met .Telfort.nl maar niet de die ik gebruik en ik kan niet toevoegen omdat het geen kpn.nl is .

Een nieuwe wachtwoord, is dat misschien de oplossing ? Maar sturen lukt nu wel ?

geen idee meer :(

Hallo @Gregor 1975 een Telfort-account kun je onder je bestaande KPN-account toevoegen als alias,

binnen de betreffende regel vul je dan in jouwnaam@telfort.nl i.p.v. alléén jouwnaam, in het laatste geval maakt KPN er automatisch jouwnaam@kpnmail.nl van.

Probeer eerst alles zo te regelen dat de webmail goed werkt, dan moet het via je eigen mailprogramma met de juiste instellingen ook lukken.

Succes.