Hallo @Gregor 1975 werkt het niet via de webmail of een ander programma?

Werkt niet via Webmail , en het werkt ook niet op mijn mobiel 

Hallo @Gregor 1975 als je inlogt in de webmail wat voor (fout)-melding krijg je dan?

Wachtwoord vereist, maar die staat er al sinds jaren 

 

Hallo @Gregor 1975 , doe dan eens de aanbevelingen  die onder het kopje ‘waarmee kunnen we je helpen’ staan.

Ok , zou ik doen .

1.Wachtwoord niet vergeten , maar ik heb nog geen nieuwe aangemaakt 

2.Heb  alle instellingen gecontroleerd, alles nog in orde

3.Sturen lukt nu wel , maar geen ontvangst.

4.Heb geprobeerd een e-mail adres toe te voegen in mijn kpn account , daar staan er  al twee met .Telfort.nl maar niet de die ik gebruik en ik kan niet toevoegen omdat het geen kpn.nl is .

Een nieuwe wachtwoord, is dat misschien de oplossing ? Maar sturen lukt nu wel ?

geen idee meer :(

Hallo @Gregor 1975 een Telfort-account kun je onder je bestaande KPN-account toevoegen als alias,

binnen de betreffende regel vul je dan in jouwnaam@telfort.nl i.p.v. alléén jouwnaam, in het laatste geval maakt KPN er automatisch jouwnaam@kpnmail.nl van.

Probeer eerst alles zo te regelen dat de webmail goed werkt, dan moet het via je eigen mailprogramma met de juiste instellingen ook lukken.

Succes.

Hallo @Gregor 1975, welkom. 

Wat vervelend dat het ontvangen van email niet meer lukt. Alle instellingen lijken goed te staan, maar voor de zekerheid heb je hier nog een overzicht.

Op de service pagina: Email Instellen, gebruiken en problemen oplossen vind je al een hoop stappenplannen die je kan doorlopen om jouw server instellingen na te lopen. De huidige juiste server instellingen zijn als volgt: 

Ik raad je aan om voor de zekerheid je wachtwoord toch te wijzigen en opnieuw in te loggen.

Ik hoop dat het lukt!