Hallo @mwdekker ,

Hier vind je de instructie:

https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm

ik heb een google pixel 6a staat niet bij de toestellen

Hallo @mwdekker 

Het gaat hier om de Microsoft outlook app?

Normaal hoef je alleen het e-mailadres en het wachtwoord in te voeren, daarna kiezen voor IMAP of POP en de rest stelt outlook automatisch in.

Ik heb het net getest met een Telfort mailadres via IMAP en na instellen op die manier kan ik prima mails verzenden en ontvangen. Welk domein (gedeelte achter de @) heeft jouw e-mailadres?

Heb je het ook automatisch laten instellen of gekozen voor handmatig?
Indien handmatig probeer of het automatisch wel goed gaat.
Indien automatisch stel het dan handmatig in en gebruik dan deze instellingen:

Instellingen IMAP (Aanbevolen)

Bij de uitgaande server moet je dus ook authenticatie instellen, ik vermoed dat dit nu niet zo is ingesteld op je Pixel mobiel.

Kom je er alsnog uit zo @mwdekker, met de uitleg van @GeSp die hierboven is gegeven. 

Ben er via de KPN shop uitgekomen met jouw aanwijzigingen lukte het niet we hebben de pop3 omgezet in een IMAG account,Dank voor de hulp

vrgr

mwdekker