Enkele dagen geleden heeft KPN in mijn omgeving het netwerk verbeterd.
Ik moest daarna op alle apparaten Wifi naam en wachtwoord opnieuw invoeren.
Alles functioneert weer behalve e-mail versturen lukt niet meer. (ontvangen wel)
Ik krijg op alle (Apple)apparaten de melding: E-mail versturen mislukt. Het adres van de afzender is ongeldig, terwijl ik zelf helemaal niets heb veranderd of aangepast.
Ik heb totaal geen kennis van zake. Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen.
Hallo
Wel een vreemde melding, misschien heb je authenticatie niet aanstaan bij de Uitgaande server, dit zijn de juiste instellingen:
Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Zie ook deze pagina voor hoe je dat op een PC of Mac instelt: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm
En hier voor iPhones en iPads: https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#!/topic/e-mail/handmatig-instellen/device/apple
Anders moet je toch even alle instellingen nalopen of je wel overal het juiste e-mailadres hebt ingevuld voor authenticatie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.