Skip to main content

Beste KPN,

Sinds een week kan ik geen enkele mail meer versturen vanuit mijn iCloud mailaccount naar welk KPN-mailadres dan ook (dus ook bv. tiscali etc etc). Alles boudst en is ‘rejected’:

Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected

Zelf ontvang ik nog probleemloos emails van mensen die via KPN mailen.

Heel storend allemaal, want ik kan hun emails dus niet beantwoorden.

KPN, kunt u dit serverprobleem svp met SPOED oplossen??

Hallo @otnafbol 

Dan is de kans heel groot, dat jouw mail als spam wordt beoordeeld door het KPN spamfilter. Je kan het best (en snelst) contact opnemen met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan het onderzoeken en het filter ‘bijsturen’. Ze zijn bereikbaar via mail abuse@kpn.com

Hallo @otnafbol heeft KPN Abuse jouw probleem al kunnen oplossen?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden