Skip to main content
Beantwoord

E-mail wachtwoord resetten

  • May 14, 2020
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Hallo,

Zelfde probleem. KPN Webmail van iemand die ik ken en zijn KPN ID niet weet kan niet inloggen. WW en Gebruikersnaam zijn zeker weten goed ingevuld, maar webmail zegt dat het wachtwoord of de gebruikersnaam onbekend zijn. Kan iemand mij/hem helpen?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Plus, welkom op het forum. 

Het handigste is om een nieuw KPN ID aan te maken en daarna het wachtwoord wijzigen. Een andere optie is om het te resetten op basis van zijn klantnummer, dit nummer kan hij vinden op zijn facturen. 

Hier kun je lezen hoe je beide opties kunt uitvoeren. Lukt het zo?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 14, 2020

    Hi Plus, welkom op het forum. 

    Het handigste is om een nieuw KPN ID aan te maken en daarna het wachtwoord wijzigen. Een andere optie is om het te resetten op basis van zijn klantnummer, dit nummer kan hij vinden op zijn facturen. 

    Hier kun je lezen hoe je beide opties kunt uitvoeren. Lukt het zo?

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement