Hallo,
Zelfde probleem. KPN Webmail van iemand die ik ken en zijn KPN ID niet weet kan niet inloggen. WW en Gebruikersnaam zijn zeker weten goed ingevuld, maar webmail zegt dat het wachtwoord of de gebruikersnaam onbekend zijn. Kan iemand mij/hem helpen?
Bladzijde 1 / 1
Hi Plus, welkom op het forum.Â
Het handigste is om een nieuw KPN ID aan te maken en daarna het wachtwoord wijzigen. Een andere optie is om het te resetten op basis van zijn klantnummer, dit nummer kan hij vinden op zijn facturen.Â
Hier kun je lezen hoe je beide opties kunt uitvoeren. Lukt het zo?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.