Skip to main content
Antwoord

E-mail wachtwoord wijzigen bij E-mail only abonnement

  • January 7, 2020
  • 7 reacties
  • 800 keer bekeken

Na bericht van KPN is een email adres geblokkeerd, moet wachtwoord vervangen. Echter heb ik bij aansluiting glasvezel een nieuw/ander klantnummer gekregen. Ik kom nu niet meer bij de instellingen van het oude e-mailadres .

Beste antwoord door Paul van KPN

Bedankt voor het invullen.

Zou je de volgende stappen willen volgen?

  1. Ga naar MijnKPN en log in met jouw KPN ID
  2. Ga naar ‘Producten’ en kies voor ‘Product toevoegen’
  3. Kies voor ‘Thuis’ en klik op ‘hier’ (zie afb.)
  4. Vul de gevraagde gegevens in (klantnummer van de e-mail only, postcode en huisnummer, en laatste 3 cijfers van het rekeningnummer)
  5. Klik op ‘Product koppelen’

Nu is jouw E-mail Only gekoppeld aan jouw KPN ID/MijnKPN, en kan je via email.kpn.com het wachtwoord aanpassen.

Ik hoor graag of dat lukt!

 

 


 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • January 7, 2020

Volgens mij heb je heel het klant nummer niet nodig, je kunt inloggen met je KPN id. Op https://email.kpn.com

 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 7, 2020

Klopt maar dan kom ik nog niet bij het geblokkeerde email adres.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • January 9, 2020

Hi @Bart Jan, welkom hier. Vervelend dat het niet wil lukken. Kun je je gegevens invullen in je profiel, het betreffende e-mailadres invullen bij “persoonlijke opmerking” en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan duik ik erin.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 9, 2020

Is ingevuld @Paul_ 


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • January 9, 2020

Bedankt voor het invullen.

Zou je de volgende stappen willen volgen?

  1. Ga naar MijnKPN en log in met jouw KPN ID
  2. Ga naar ‘Producten’ en kies voor ‘Product toevoegen’
  3. Kies voor ‘Thuis’ en klik op ‘hier’ (zie afb.)
  4. Vul de gevraagde gegevens in (klantnummer van de e-mail only, postcode en huisnummer, en laatste 3 cijfers van het rekeningnummer)
  5. Klik op ‘Product koppelen’

Nu is jouw E-mail Only gekoppeld aan jouw KPN ID/MijnKPN, en kan je via email.kpn.com het wachtwoord aanpassen.

Ik hoor graag of dat lukt!

 

 


 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 9, 2020

Het is gelukt @Paul_ . Bedankt.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • January 13, 2020

Het is gelukt @Paul_ . Bedankt.

Mooi zo! Als er nog eens vragen zijn ben je welkom.