Volgens mij heb je heel het klant nummer niet nodig, je kunt inloggen met je KPN id. Op https://email.kpn.com

Klopt maar dan kom ik nog niet bij het geblokkeerde email adres.

Hi @Bart Jan, welkom hier. Vervelend dat het niet wil lukken. Kun je je gegevens invullen in je profiel, het betreffende e-mailadres invullen bij “persoonlijke opmerking” en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan duik ik erin.

Is ingevuld @Paul_ 

Bedankt voor het invullen.

Zou je de volgende stappen willen volgen?

1. Ga naar MijnKPN en log in met jouw KPN ID
2. Ga naar ‘Producten’ en kies voor ‘Product toevoegen’
3. Kies voor ‘Thuis’ en klik op ‘hier’ (zie afb.)
4. Vul de gevraagde gegevens in (klantnummer van de e-mail only, postcode en huisnummer, en laatste 3 cijfers van het rekeningnummer)
5. Klik op ‘Product koppelen’

Nu is jouw E-mail Only gekoppeld aan jouw KPN ID/MijnKPN, en kan je via email.kpn.com het wachtwoord aanpassen.

Ik hoor graag of dat lukt!

Het is gelukt @Paul_ . Bedankt.

Mooi zo! Als er nog eens vragen zijn ben je welkom.