Skip to main content
Vraag

E-mail werkt niet meer sinds overgang Telfort KPN

  • September 10, 2020
  • 3 reacties
  • 317 keer bekeken

Sinds de overgang van Telfort naar KPN werkt sinds afgelopen dinsdag mij emailĀ  niet meer geeft alleen maar aan dat mijn accountnaam niet klopt en dat mijn ww niet klopt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • September 10, 2020

HalloĀ @KelyouĀ , heb je al een e-mail/post gehad dat je bent/wordt overgezet naar KPN.

Of het nu ja of nee is, maakt niet uit, de aanpassing van de webmailsoftware en de integratie in KPN zijn 2 verschillende dingen.

De kern van de zaak is dat de webmailsoftware deze maand gemoderniseerd wordt, om die reden wordt de emailgebruikersnaam je volledige e-mailadres, dus als voorbeeld janjansen@provider.nlĀ en niet meer 1234janjansen. Daarbij kan het ook nog nnoodzakelik zijn je wachtwoord aan te passen als deze niet (meer) voldoet aan de eisen van TFT/KPN, zie voor uitgebreide uitleg het Telfortforum en onderstaande link:

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/e-mail-wordt-vernieuwd-88112

Ā 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • September 10, 2020

@KelyouĀ :

Ā 

Wat is jouw domeinnaam ? Waar eindigt jouw emailadres op (achter het "@ā€ teken) ? Heb je misschien iets aan de informatie in de volgende topics ? Lukt het wel om in te loggen bij de webmail ?

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/e-mail-wordt-vernieuwd-88112

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/we-vernieuwen-webmail-85731

Ā 

Ā 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Kelyou, welkom! Wat jammer om te lezen dat het niet werkt! Ben je inmiddels geholpen door de hulp van hierboven? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?