Sinds de vernieuwing van het e-mail programma ervaar ik diverse problemen o.a. de traagheid waarmee e-mails openen en het verwijderen ervan. Wat echter de meeste ergernis veroorzaakt, is het bericht dat diverse malen op een dag onderin beeld verschijnt n.l. “KPNmail reageert niet vanwege langlopend script” met daarbij "Script stoppen”. Bij het aantikken van "Script stoppen” wordt je dan weer teruggestuurd naar het inloggen van je e-mail. Dit schiet natuurlijk niet op zo en kost behoorlijk wat extra tijd bij het doornemen van de e-mail berichten. Voor de vernieuwing van het e-mail programma heb ik hier nooit last van gehad en kwamen dezelfde berichten wel gewoon binnen. Ik was eerst heel blij dat er een nieuw e-mail programma kwam omdat het oude programma behoorlijk traag was, maar dit nieuwe programma is nog een stapje erger dan wat het was.
Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid.
Dag
Je kunt eerst de volgende stappen uitvoeren om dit op te lossen:
- Zorg dat je e-mailprogramma is bijgewerkt naar de nieuwste versie
- Stel je e-mailaccount opnieuw in (hierdoor worden de nieuwe certificaten opgehaald)
Verder wil ik je vragen je postcode/huisnummer, e-mailadres, klantnummer en de naam van de contracthouder alvast in te vullen in je profiel.
Hallo
Ook ik krijg (gelukkig maar heel af en toe) de melding “lang lopend script” en ook bij mij is de response incidenteel even traag. Dan blijft het ‘wieltje’ rechtsboven alsmaar doordraaien.
Dit treedt eigenlijk pas recent op, misschien een capaciteitsprobleem nu iedereen gemigreerd is?
Goed dat je dit aangeeft,
Hallo
Dag 
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.