E-mail wordt niet verstuurd via Outlook

Hallo ​@Hulsen 

Zijn bij jullie beiden ook de uitgaande mailserver instellingen gelijk?

Je moet nu poort 587 met StartTLS of TLS gebruiken en ook je Gebruikersnaam en Wachtwoord invullen voor de uitgaande server:

In outlook voor Windows kan je ook aanvinken dat je dezelfde gegevens als die je voor ophalen gebruikt of dat in Outlook op de Mac ook kan weet ik niet:

Hallo,

Precies gedaan wat je aangeeft maar helaas niet het resultaat wat ik wil.

Er komt een foutmelding: De verbinding met d server is mislukt of verbroken.

Zijn er nog andere opties?

Bij de SMTP server heb je smtp.kpnmail.nl ingevuld?

Wat soms wel werkt is poort 465 met SSL instellen.

Welke KPN maildomein gebruik je, dat is het gedeelte achter het @ teken van je e-mailadres.

bij de SMTP inderdaad smtp.kpnmail.nl

465 werkt ook niet

ik gebruik @planet.nl

Het e-mailadres van mijn vrouw met dezelfde instelling werkt wel

Het volgende trucje wil ook nog wel eens helpen maar werkt alleen als je voor dat account IMAP gebruikt. Verwijder het account uit Outlook en maak het opnieuw aan.

Als ik account verwijder zijn alle e-mails verdwenen en dat zou een ramp zijn dus daar waag ik me niet aan. Het frappante is dat het e-mailadres van mijn vrouw wel functioneert met exacte dezelfde instellingen bij het account

Kun je schermafdrukken plaatsen van de instellingen die je nu hebt?

​@Hulsen 

Zijn jouw instelingen exact hetzelfde als bij jouw vrouw? En dan bedoel ik ALLE (bijv. ook de “geavanceerde”) instellingen.

Als je IMAP gebruikt (bijv. “imap.kpnmail.nl") dan staan de emails op de KPN emailserver. In dat geval kun je die truc makkelijk proberen.

Bij een POP account kun je ook deze truc uitvoeren maar dan moet je het iets anders aanpakken. Maak simpelweg een nieuw extra POP account in Outlook aan die ook naar jouw KPN emailadres wijst.

Lukt het dan wel weer om email te versturen en ontvangen met dat nieuwe account ? Zo ja, ga dan het nieuwe account gebruiken. Als dit goed blijft werken kun je alle email verplaatsen van het oude POP account naar het nieuwe POP account.