Hallo @Ino T, welkom op ons forum! Je wilt graag jouw e-mail instellen op jouw mobiele telefoon. Instructies hiervoor vind je op onze website. Via de link kan je jouw toestel selecteren, waarna je specifieke instructies voor jouw toestel te zien krijgt.

Maak je toevallig gebruik van de Outlook app? Dan kan het inderdaad kloppen dat je problemen met het instellen van jouw e-mail ervaart. Normaal gesproken hoef je in Outlook alleen je account gegevens in te vullen en vult Outlook de IMAP/SMTP automatisch aan. Sinds de update van Outlook zijn hier problemen mee. In maart dit jaar is er een oplossing gekomen, maar sindsdien wordt poort 587 geblokkeerd. Hier was een workaround voor, namelijk het handmatig invoeren van SMTP poort 465. Sinds de meest recente update van de Outlook app is deze optie echter ook geblokkeerd, waardoor instellen op dit moment problemen geeft. We zijn met Microsoft in gesprek om dit probleem te verhelpen.