Ik heb het zelfde probleem. Al 3 keer is via de klantenservice gezegd dat het gewijzigd is een toch krijgt mijn ex nog steeds de facturen voor m'n thuis aansluiting.
In mijn kpn staat alles goed, maar op de thuis aansluiting staat nog steeds het mailadres van m'n ex..
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt