Skip to main content
Vraag

E-mailadres overzetten naar een ander KPN account

  • October 11, 2026
  • 4 reacties
  • 60 keer bekeken

Kaatje19700
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

Graag wil een emailadres overzetten van het ene account naar het andere account. 

Op dit forum staat dit: “ Vul jouw profiel hier op het forum volledig in. Vermeld bij “Opmerkingen” de naam, adres, woonplaats, klantnummer, naam van het emailaccount, laatste 3 cijfers van het IBAN (alles van dat andere account). Vermeld daar ook duidelijk welke emailadressen moeten worden verplaatst naar dat andere account. Als dat gebeurt is, plaats hier dan een nieuwe reactie en wacht op een reactie van een moderator die jou kan helpen. De reactie van een moderator kan helaas nog wel even op zich laten wachten.”

Die gegevens heb ik inmiddels ingevuld. Alvast bedankt.

4 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • October 11, 2026

​@Kaatje19700 

Maak een terugbelafspraak. Dan wordt je teruggebeld op een tijdstip dat het jou uitkomt. Dan noteert een KPN medewerker alle benodigde gegevens en zet alles in gang.


Kaatje19700
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Slimmerik
  • October 12, 2026

Op het forum staat dat het ook via het forum kan.


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • October 12, 2026

​@Kaatje19700 

Ik hoop dat dit inderdaad mogelijk is want het kan goed zijn dat de instructies van de moderatoren veranderd zijn, zodat je dit toch via een terugbelafspraak zal moeten regelen. Het veranderen van de instructies voor de moderatoren komt toch nog wel regelmatig voor. We moeten maar even de reactie van een moderator afwachten als je niet echt gloeiende haast hebt.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Kaatje19700, welkom op onze community, je kunt hiervoor t beste even bellen, Mijn collega's kunnen dit zo voor je regelen. Als je online een belafspraak maakt hoef je hier verder ook niet voor in de wacht te staan!