E-mailadres van een opgezegd KPN-account blijft maar actief

Het mailaccount ( @onsbrabantnet.nl ) van mijn in Mei 2022 overleden vader blijft maar  actief.

Opzegging is gedaan en per mail bevestigd in November 2022.

Dit zou na 6 maanden niet meer functioneren. tot op heden ontvang ik hierop mail.

( heb destijds een forwarder geplaatst naar mijn eigen adres ).

Telefonisch geprobeerd dit met een collega van KPN helpdesk op te lossen ,goed gesprek,  geen oplossing.

Doorverbonden naar de helpdesk nabestaanden , die ging het even navragen, contact werd verbroken.

Nu via deze weg een poging het mailadres afgesloten te krijgen.

Hopende op een spoedige reactie,

Erik