Skip to main content

ik heb 2 emailadressen bij KPN.

Eén van kpnmail.nl, en één van telfort.nl

Nu is de email van kpnmail.nl plotseling en onaangekondigd verdwenen gisteren. Als ik daar inlog, kom ik bij het andere emailadres van telfort.nl terecht..

Al mijn berichten en contacten van kpnmail.nl verdwenen..

Iemand een idee wat ik hieraan kan doen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hoi @verbaasde gebruiker. Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat het @kpnmail.nl e-mail adres ineens is verdwenen. Ik zal voor jou uitzoeken of het mogelijk is om dit te herstellen. Wil je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en het e-mailadres dat verdwenen is achterlaten in het KPN Forum profiel? Het e-mailadres kan je achterlaten in het "Persoonlijke Opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan? 


Bedankt voor je aanbod! Maar gelukkig heeft de klantenservice van KPN me er bij kunnen helpen en is het probleem opgelost. :wink::blush:


Wat goed om te lezen dat het probleem inmiddels verholpen is door onze klantenservice. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt dan horen we het graag van je!