Ooit heb ik van u een email adres ontvangen.
Omdat er zowel mijn naam als geboortedatum in werden genoemd heb ik dit nooit in gebruik genomen.
Ik probeer nu al een tijd je dit adres te wijzigen, Helaas lukt dat nog niet.
Graag oplossing hiervoor
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Goedenavond
Het allereerste e-mailadres dat je van KPN krijgt bij het aanvragen van een (vast) abonnement, kan je helaas niet wijzigen. Je hoeft deze niet te gebruiken, in jouw geval snap ik inderdaad wel waarom je hem niet gebruikt! Maar je kan ook zeker een ander e-mailadres aanmaken. In de MijnKPN omgeving kan dit, als je ingelogd bent (via de website variant) ga je naar producten > thuis > informatie en instellingen > e-mailaccount toevoegen > nieuw e-mailadres invoeren en wachtwoord maken.
Wil je laten weten of het met bovenstaande informatie gelukt is? 
Het is gelukt, Susan. Bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.