Antwoord

E-mailadres wijzigen lukt niet

Forum|Forum|5 years ago
December 17, 2019
3 reacties
33 keer bekeken

Riko

Ooit heb ik van u een email adres ontvangen.
Omdat er zowel mijn naam als geboortedatum in werden genoemd heb ik dit nooit in gebruik genomen.
Ik probeer nu al een tijd je dit adres te wijzigen, Helaas lukt dat nog niet.
Graag oplossing hiervoor

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond @Riko, bedankt voor jouw bericht!

Het allereerste e-mailadres dat je van KPN krijgt bij het aanvragen van een (vast) abonnement, kan je helaas niet wijzigen. Je hoeft deze niet te gebruiken, in jouw geval snap ik inderdaad wel waarom je hem niet gebruikt! Maar je kan ook zeker een ander e-mailadres aanmaken. In de MijnKPN omgeving kan dit, als je ingelogd bent (via de website variant) ga je naar producten > thuis > informatie en instellingen > e-mailaccount toevoegen > nieuw e-mailadres invoeren en wachtwoord maken.

Wil je laten weten of het met bovenstaande informatie gelukt is? :smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+21

Susan_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
December 17, 2019

Goedenavond @Riko, bedankt voor jouw bericht!

Het allereerste e-mailadres dat je van KPN krijgt bij het aanvragen van een (vast) abonnement, kan je helaas niet wijzigen. Je hoeft deze niet te gebruiken, in jouw geval snap ik inderdaad wel waarom je hem niet gebruikt! Maar je kan ook zeker een ander e-mailadres aanmaken. In de MijnKPN omgeving kan dit, als je ingelogd bent (via de website variant) ga je naar producten > thuis > informatie en instellingen > e-mailaccount toevoegen > nieuw e-mailadres invoeren en wachtwoord maken.

Wil je laten weten of het met bovenstaande informatie gelukt is? :smile:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

R