Skip to main content

Hallo KPNner

Sinds een tijdje terug heb ik een nieuw mailadres.

Ik had mijn mailadres gewijzigd bij KPN, maar nu blijkt dat dit alleen voor het inloggen bij Mijn KPN het geval is.

Ik krijg nu nog steeds informatie van KPN op mijn oude mailadres.

Kan iemand me wegwijs maken hoe ik een nieuw mailadres aan kan maken.

Alvast hartelijk dank voor de moeite.

 

Vriendelijke groet,

Marie-Louise Claessens

 

Hoi @Marie-Louise Claessens, als je ingelogd bent in je MijnKPN kun je dit daar wijzigen.

E-mailadres aanpassen in de MijnKPN app

Heb je de MijnKPN app al op je telefoon staan? Volg dan deze stappen om je e-mailadres te wijzigen:

  1. Open de MijnKPN app en log in met je KPN ID
  2. Klik op 'Profiel' en daarna op ‘Inloggegevens’
  3. Klik op je e-mailadres om het te wijzigen

Download de MijnKPN app

 

Wijzig je e-mailadres in MijnKPN op je computer

Volg deze stappen om je e-mailadres te wijzigen op je computer:

  1. Ga naar MijnKPN en log in met je KPN ID
  2. Klik op 'Profiel'
  3. Klik op je e-mailadres om het te wijzigen
Naar MijnKPN

Als je hem daar gewijzigd hebt maar nog steeds mail op je oude adres ontvangt kun je hierover ook met ons bellen om 0800-0402