Skip to main content
Antwoord

E-mailadressen van KPN behouden na opzegging?

  • September 14, 2023
  • 10 reacties
  • 939 keer bekeken

rocapc
Topper
Forum|alt.badge.img

 Ik ben net overgestapt naar Odido en ik heb juist ontdekt dat ze geen email meer aanbieden bij hun internet abonnement. Dus is het mogelijk om mijn KPN email te behouden?

 

Beste antwoord door RBxx

Nee @Willy22 , dat dacht ik ook maar uit een eerder geval blijkt dat je de omzetting naar e-mail only abonnement ook nog gedurende de 6 maanden na opzeggen kunt regelen.

Bel daarvoor met 0800-0402 en vraag naar de afd. opzeggingen. Via een ticket naar een achterliggende afdeling kan het dan alsnog geregeld worden.

Zie dit topic → https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10/e-mail-only-aanvragen-581345

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • September 14, 2023

Dat kan @rocapc .

Dan moet je bij opzeggen bij KPN aangeven dat je jouw e-mailadressen wilt behouden en jouw internet abonnement laten omzetten naar een e-mail only abonnement. Dat kost € 7,50 per maand.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • September 14, 2023

Maar nog wat anders. Geen e-mail bij Odido? Hun website zegt wat anders.

https://www.odido.nl/service/producten/internet/instellingen/e-mail

Alleen houden ze daar nog vast aan hun ‘oude’ naam (t-mobilethuis.nl)


rocapc
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • September 14, 2023

Ja, dat is omdat ze het wel aanboden, maar ergens in maart dit jaar ermee gestopt zijn. En de website nog niet helemaal aangepast.

Maar bedankt ik ga hierover met KPN bellen. Ik heb de email voor korte tijd nog tot mijn beschikking zodat ik alles kan over zetten maar dat lukt dus nu niet :)


  • September 14, 2023

Een universeel GM-account of MS-account aanmaken, dan heb je geen enkele provider meer nodig voor de mailafhandeling.

 


DLD
Wijsgeer
  • September 14, 2023

Ja, dat is omdat ze het wel aanboden, maar ergens in maart dit jaar ermee gestopt zijn. En de website nog niet helemaal aangepast.

Maar bedankt ik ga hierover met KPN bellen. Ik heb de email voor korte tijd nog tot mijn beschikking zodat ik alles kan over zetten maar dat lukt dus nu niet :)

Die 'korte tijd' is een half jaar. Dat valt dus allemaal nog wel mee.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • September 14, 2023

Maar bedankt ik ga hierover met KPN bellen. Ik heb de email voor korte tijd nog tot mijn beschikking zodat ik alles kan over zetten maar dat lukt dus nu niet :)

Sowieso houdt KPN jouw e-mailadressen na beëindigen van het internet abonnement nog 6 maanden gratis “in de lucht”. Maar als je er langer gebruik van wil maken is omzetten naar e-mail only noodzakelijk.


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • September 15, 2023

@rocapc 

Ik hoop dat je nog niet jouw KPN abonnement hebt opgezegd. Een “Email Only” abonnement kun je alleen aanvragen tegelijkertijd als je jouw "normale” abonnement opzegt.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 15, 2023

Nee @Willy22 , dat dacht ik ook maar uit een eerder geval blijkt dat je de omzetting naar e-mail only abonnement ook nog gedurende de 6 maanden na opzeggen kunt regelen.

Bel daarvoor met 0800-0402 en vraag naar de afd. opzeggingen. Via een ticket naar een achterliggende afdeling kan het dan alsnog geregeld worden.

Zie dit topic → https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10/e-mail-only-aanvragen-581345


rocapc
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • September 15, 2023

Hey, hartelijk dank gaan we doen.


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • September 16, 2023

Weer wat geleerd !!!!!!