Skip to main content
Beantwoord

E-mailalias omzetten naar mailbox

  • November 27, 2020
  • 4 reacties
  • 135 keer bekeken
Chantal e 5
Nieuwkomer

Beste medewerker,

 

Ik wil graag dat mijn emailadres, welke nu als alias is gekoppeld aan onze account, als een eigen 2e account wordt aangemaakt.  

Dus niet samen met het emailadres van mijn n partner onder 1 account.  

 

Kunnen jullie deze verplaatsen? 

 

Beste antwoord door WMG-N

@Chantal e 5 :

Je kunt zelf een nieuw/extra account/mailbox + emailadres/alias aanmaken in Mijn KPN (indien dat mogelijk is bij jouw abonnement). Vul ook dat nieuwe account in bij jouw privé gegevens. Want dan weten de technici van de KPN welk emailadres van welk account naar welk account moet worden verplaatst. Als dat gebeurd is plaats dan een reactie hier in dit topic en wacht tot dat een KPN moderator reageert.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • November 27, 2020

    Hallo @Chantal e 5 , zet in het privédeel van je profiel je postcode/huisnummer/klantnummer en het emailadres waar het om gaat dan kan een moderator dat voor je in orde maken.

     

      WMG-N
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+12
      • WMG-N
      • Wijsgeer
      • Antwoord
      • November 28, 2020

      @Chantal e 5 :

      Je kunt zelf een nieuw/extra account/mailbox + emailadres/alias aanmaken in Mijn KPN (indien dat mogelijk is bij jouw abonnement). Vul ook dat nieuwe account in bij jouw privé gegevens. Want dan weten de technici van de KPN welk emailadres van welk account naar welk account moet worden verplaatst. Als dat gebeurd is plaats dan een reactie hier in dit topic en wacht tot dat een KPN moderator reageert.

      Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
        Jasper van KPN
        Moderator

        Welkom bij ons op het forum @Chantal e 5, het makkelijkste is inderdaad om de alias te verplaatsen naar een tweede mailbox, zoals Willy beschrijft. Als je een tweede box aanmaakt en je forumprofiel volledig invult (ik zie dat je dat nog niet hebt gedaan) kan ik daar voor je naar kijken.

         

        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
        WMG-N
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+12
        • WMG-N
        • Wijsgeer
        • December 3, 2020

        @Chantal e 5 :

        Een nieuwe mailbox/account aanmaken is niet het probleem. Dat kun je zelf. Het probleem is dat het overzetten van het alias van het oude account naar het nieuwe account. Dat moet door een KPN specialist gedaan worden. Dan kun je dat alias direct weer gebruiken. Anders moet je een tijd wachten voordat je dit emailadres/alias weer kunt aanmaken en gebruiken.

        Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement