Wij hebben alleen email van kpn zonder internet van kpn.
als er bij mij mails binnenkomen in de mailbox (op de PC) dan zie ik ze in een flits en dan zijn ze weg en nergens meer terug te vinden. op mijn telefoon zie ik ze dan nog wel min of meer…. ik kan hem nog wel openen en lezen maar niet doorsturen of printen.
ik kan ook niet meer in webmail om te kijken of daar wat niet goed staat
Hallo
Welk mailprogramma en versie daarvan gebruik je?
Heb je daarin misschien ingesteld dat je alleen ongelezen mails ziet, als je zoekt naar een mail komt hij dan wel tevoorschijn?
Als je via webmail https://webmail.kpnmail.nl inlogt of dat probeert, wat gebeurt er dan, krijg je een foutmelding en zo ja, welke?
Zie ook deze pagina voor de juiste instellingen: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail.htm
Waarschijnlijk kan je nu mail niet doorsturen omdat authenticatie voor de SMTP server (uitgaande mail) niet ingesteld is.
Je zou gewoon bij de KPN webmail moeten kunnen inloggen, gewoon met jouw gebruikersnaam en wachtwoord dat je ook in jouw emailprogramma gebruikt.
Welk protocol heb je ingesteld op jouw PC en smartphone ? POP of IMAP ? Heb je misschien in de één of meer regels aangemaakt waardoor email wordt doorgestuurd naar een ander emailadres ?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.