Hallo,

Ik gebruik een vertaler, ik hoop dat je het begrijpt. U vindt de Engelse versie onderaan.

Ik probeer contact met je op te nemen omdat onze klant SDU (www.sdu.nl) geen e-mails kan sturen naar al hun klanten met een e-mailadres in @ planet.nl, @ hetnet.nl, etc.

Een deel van de e-mails is geblokkeerd. Ik denk dat er een beperking is op het aantal e-mails dat per dag wordt geaccepteerd.

De fout die we hebben: 550 5.1.0 Ontvanger afgewezen.

Kun je me vertellen of ze aan een beperking lijden en of je kunt overwegen deze situatie te verbeteren?

Ter informatie :

Afzender van de e-mails: SDU communication@email.sdu.nl

IP's verzenden: 66.117.17.93 en 66.117.17.94

Volume: enkele duizenden per dag, ongeveer 5% van de e-mails worden afgewezen.

Dank u voor uw hulp,

Lionel THEVENIN.

Hello,

I’m trying to contact you because our client SDU (www.sdu.nl) can’t send emails to all their clients with an email address in @planet.nl, @hetnet.nl, etc.

A part of the emails are blocked. I guess there is a limitation on the number of emails accepted per day.

The error we have : 550 5.1.0 Recipient rejected.

Can you tell me if they are suffering from a limitation and if you can consider improving this situation ?

For information :

Sender of the emails : SDU communication@email.sdu.nl

Sending IPs : 66.117.17.93 and 66.117.17.94

Volume : few thousands every day, about 5% of the emails are rejected.

Thank you for your help,

Lionel THEVENIN.