Skip to main content
Vraag

E-mails kunnen niet worden afgeleverd via mailserver KPN

  • April 23, 2026
  • 3 reacties
  • 32 keer bekeken

Bij het versturen van een mail naar een willekeurig mailadres krijg ik een reply: 

Dit is een bericht van het mail systeem van KPN.
 
Uw bericht kan niet worden afgeleverd omdat het bericht door het KPN-spamfilter als virus, spam, phishing wordt gezien of is geblokkeerd.
 
Betreft bijvoorbeeld mailtje met alleen het woord “test” Ontvangen mail werkt wel.
Via gmail komen verstuurde mailtjes wel gewoon aan, ligt dus niet aan blokkade/volle mailbox etc. bij ontvanger
 
Hoor graag van jullie
 
Mvg
John Bakkum

3 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • April 24, 2026

@JB117 

Gebruik je soms een VPN ? Want dat is bij de KPN een goed recept om dit soort foutmeldingen te krijgen.

Stuur een email naar abuse@kpn.com met de originele email als bijlage, leg de situatie uit en vraag om de blokkade op te heffen.

Kijk ook eens in de KPN webmail. Zie je daar dingen die je niet herkent ? Zo ja, alle verdachte dingen verwijderen. Verander alle wachtwoorden, ook dat van het KPN ID (“Wachtwoord vergeten") en zorg ervoor dat ALLE wachtwoorden verschillend zijn. Het veranderen van wachtwoorden is zowieso iets wat mensen eigenlijk regelmatig zouden moeten doen. (denk: hackers).


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 24, 2026

Klopt. Andere server VPN aangewezen en alles werkt weer

Bedankt voor snelle eactie


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • April 24, 2026

@JB117 

Is het mogelijk om contact te leggen met de server “smtp.kpnmail.nl” buiten de VPN om ? Dat kan ook een mogelijke oplossing zijn. Ik heb nooit een VPN gebruikt en weet dus niet of dit mogelijk is.

Heb je dit wel eens gelezen ?